С чего начинается составление бизнес-плана? Насколько реально самостоятельно (без привлечения стороннего специалиста) освоить эту процедуру? На чем можно сэкономить, обращаясь к внешнему консультанту? Такие  вопросы наверняка задавали себе те, кто хотя бы однажды покупал подобные услуги.

Начнем с того, что попытаемся объяснить, почему предложения по составлению бизнес-планов столь востребованы. Чаще всего на сайтах компаний, предоставляющих эти услуги, выводят такую мотивацию - он обязателен в случае привлечения инвесторов и кредиторов. Получается, что документ готовится «по требованию» и имеет некий «декларативный» характер. Однако это далеко не так - бизнес-план может стать инструментом «внутреннего» пользования, позволяющим реально оценивать деятельность компании, выстраивать стратегию. Причем, необходимость в составлении этого документа возникает не только на стадии нулевого цикла, когда обдумываются бизнес-проекты и привлекаются инвестиции. Его можно корректировать на любом этапе работы, бизнес-план не является раз и навсегда составленной декларацией. Порой такая надобность появляется в связи с переоценкой возможностей уже действующего бизнеса (например, при расширении присутствия на рынке).

Для чего составляется бизнес-план

Специалисты говорят об очень четкой мотивации в данном случае. Так, в центре консалтинговых услуг «Интеркон» выделяют следующие цели составления бизнес-плана:

1. Необходимость тщательной проработки вопросов организации и функционирования бизнеса.

Этот процесс позволяет совершить большую часть ошибок на бумаге, а не в реальной жизни. «В нашей практике было много примеров, когда в процессе разработки бизнес-плана предприниматели открывали для себя много нового, - замечает директор ЦКУ «Интеркон» Марина Балюк. - Как правило, когда человек продумывает реализацию своей бизнес - идеи, он мыслит «крупными мазками», не думая о мелочах. Однако, «вода камень точит», и «мелочи» зачастую, складываясь вместе, могут сравняться по объему с «крупными мазками», а то и превысить их. Например, открывая ресторан, практически любой начинающий предприниматель учитывает расходы, связанные с арендой, зарплатой персонала, закупкой мебели и посуды, приобретением продуктов. Однако далеко не все принимают в расчет расходы на стирку, уборку, салфетки, замену выбывающих столовых приборов и посуды, вывоз мусора, дизайн интерьера (например, периодическое приобретение живых цветов), расходы на замену спецодежды, на подбор и обучение персонала, рекламу и пр».

2.                   Создание возможности для осуществления мониторинга и контроля.

Если у компании нет плана, то, как оценить, насколько хорошо она работает? Допустим, предприятие получает прибыль. Это, конечно, неплохо, но может ли она работать лучше? «Обычно руководители и владельцы бизнеса начинают бить тревогу только тогда, когда финансовые показатели уже заметно ухудшаются, но в этом случае сделать что-либо бывает уже довольно сложно, а то и вовсе невозможно, - комментирует Марина Балюк.- Жизнь устроена так, что, как в «Алисе в стране чудес», чтобы оставаться на месте, надо бежать, а, чтобы двигаться вперед, надо бежать очень быстро. Использование бизнес-плана в качестве инструмента управления бизнесом заставляет руководство и/или владельцев компании проводить регулярный анализ работы компании, оценивать ее положение на рынке, предпринимать меры для дальнейшего развития бизнеса. Закон бизнеса таков, что те, кто не развиваются, умирают, потому что приходят другие и отвоевывают себе место под солнцем».

3                                             Создание инструмента, который позволит ознакомить персонал компании с целями и задачами развития бизнеса.

Лучше, если ключевые аспекты развития бизнеса будут доведены до сведения персонала. «Часто бывает так, что у каждого сотрудника присутствует свое понимание того, как и почему надо работать. Тогда - увы! - несмотря на благие намерения и профессионализм каждого, все вместе они работают как лебедь, рак и щука в известной басне Крылова. И никакие корпоративные тренинги по воспитанию командного духа решить эти проблемы не помогут. Совместные игры на свежем воздухе не сформируют у сотрудников единого понимания целей и задач развития бизнеса и, что особенно важно, способов их достижения», -отмечают в ЦКУ «Интеркон».

4.                   Представление проекта потенциальным инвесторам и кредиторам.

 Эта функция бизнес-плана наиболее понятна большинству предпринимателей и менеджеров. Бизнес-план прочно вошел в стандартный «джентльменский» набор документов, запрашиваемых для принятия решения о финансировании проекта.

Правильно подготовленный и постоянно анализируемый и обновляемый бизнес-план является реальным инструментом управления бизнесом. Однако это не означает, что каждая компания регулярно должна делать красивый цветной многостраничный документ в переплете. Главное в этом процессе - это его суть, а отнюдь не форма.

Перечень сопутствующих услуг

Такими видят цели составления бизнес-плана специалисты. Реальный потребитель обращается в консалтинговые агентства чаще всего из-за необходимости привлечения финансовых ресурсов, так как (и это уже отмечалось выше) этот документ включен в перечень обязательных. «По нашему опыту, мы можем сказать, например, что те же банки  хотят видеть в бизнес-плане одно - анализ инвестиционного проекта в целом, проведенный на основе рассчитанных интегральных показателей коммерческой эффективности, - отмечает директор консультационной фирмы «ФИНВЕСТ-Лтд» Александр Паскаль.- Этот документ  должен показать, что при заданной ставке дисконтирования вложение средств в проект является экономически целесообразным, имеются возможности для привлечения инвестиционных ресурсов и выработки приемлемой схемы финансирования, и инвестиционный проект при заданных параметрах является финансово реализуемым. Главное - должно быть убедительно показано, что сегмент данного рынка имеет большой потенциал для дальнейшего развития. Рыночная ситуация характеризуется удовлетворенным спросом на услуги проекта бизнес-плана, что создает возможность за счет выручки в нужные сроки и своевременно вернуть тот же кредит, обеспечив его необходимой залоговой массой (например, правом на землю, зданиями и сооружениями по мере их постройки, оборудованием и т. п.)».

Правда, в последнее время заметны и некоторые изменения на рынке. «В качестве позитивной тенденции хотелось бы отметить, что появились обращения за помощью в составлении бизнес-плана от тех, кто хочет оценить свою бизнес-идею. Это, пожалуй, та группа предпринимателей, которой бизнес-план просто жизненно необходим. В результате такой работы некоторые из них полностью отказываются от своей первоначальной идеи, другие ее видоизменяют, а некоторые немедленно приступают к реализации своих планов», - комментирует ситуацию директор ЦКУ «Интеркон»  Марина Балюк

Учитывая специфику отечественного рынка и тот факт, что внимание потребителя ещё предстоит привлечь, специалисты в области консалтинговых услуг разработали целый ряд предложений:

1. Например, помимо того, что консультанты занимаются составлением бизнес-планов (что особенно важно не типовых!), для клиентов, ограниченных в финансовых ресурсах, специально разработан новый консалтинговый продукт - оценка бизнес-идеи. «Это цикл небольших индивидуальных консультаций-семинаров, что-то вроде индивидуального обучения основам бизнес-планирования, - рассказывают в ЦКУ «Интеркон». - Вводный курс состоит из 2-х занятий по 4-5 часов, в течение которых мы объясняем, что такое бизнес-план, зачем он нужен, как его составить, с чего начать, где взять необходимую исходную информацию и как ее обработать, как провести элементарные финансовые расчеты и т.п. При этом мы предварительно выясняем, чем именно планирует заняться человек, и стараемся объяснять все на аналогичных или близких к его бизнесу примерах. Согласитесь, глупо рассказывать о работе металлургического завода человеку, который хочет открыть парикмахерскую или небольшую гостиницу».

2. Наряду с этим предлагается форма совместного сотрудничества, которая оценивается специалистами, как наиболее плодотворная. Как правило, во многих компаниях выбирают подобную схему работы. Аналогичным опытом делятся в консультационной фирме «ФИНВЕСТ-Лтд»:«Поскольку бизнес-план является инструментом стратегического планирования деятельности компании, то писать конечно надо бы его руководителю. Однако практика показывает, что все же целесообразно привлечь к этой задаче консультанта (консалтинговую фирму). И не только потому, что зачастую у руководителя просто нет на это времени и специальных знаний во внятном изложении своего понимания бизнеса. Написать бизнес-план - не очень сложная задача, если руководитель действительно разбирается в своем бизнесе. В его распоряжении обычно имеется достаточное количество нужной исходной информации. Однако ее структурирование, выбор наиболее ценной для бизнес-плана, использование в процессе разработки бизнес-плана и оценка полученных результатов может иметь более весомое и объективное значение при "взгляде со стороны" привлекаемым консультантом, особенно, если у него уже имеется опыт разработки планов развития аналогичного бизнеса. Если вы этим занимаетесь впервые, то найдите такого консультанта, который бы вместе с вами прошел все стадии составления этого документа. Как показывает наш опыт, это оптимальный вариант и для вас (вы чему-то научитесь), и для консультанта, что скрывать, - это тот опыт, который делает его более профессиональным в своей области, поскольку только при разработке реальных проектов возможен рост его квалификации. В реальной жизни нам приходиться в процессе разработки бизнес-плана совместно работать и с руководителями, и с их заместителями, и с начальниками отделов, и с менеджерами, и с владельцами бизнеса. Все зависит от конкретной компании, масштаба ее деятельности, уровня информированности лица от компании, делегирования ему прав на информацию и принятие решения по оценке полученных в бизнес-плане результатов и т.д.»

3. Кроме того, возможно привлечение профессионалов к корректировке бизнес-плана. Например, в случае расширения присутствия бизнеса на рынке или развития нового направления. В данном случае глубина исследований будет зависеть от конкретной ситуации. «Так, если небольшое мясоперерабатывающее предприятие хочет приобрести дополнительную производственную линию, так как не может удовлетворить все заявки своих партнерских торговых организаций, то для этого не нужно проводить глубокий анализ рынка. Достаточно продумать производственно-технологические и кадровые вопросы, а также провести необходимые финансовые расчеты, - рассказывает Марина Балюк. - Наиболее тщательные исследования рынка и глубокая проработка проекта необходимы, когда речь идет о создании нового бизнеса или о развитии нового направления. Однажды к нам обратилась крупная деревообрабатывающая компания, которая хотела развить новое направление своего бизнеса. Речь шла об организации производства нового продукта. Первоначально задача была сформулирована достаточно узко - нужно было уточнить оптимальную мощность оборудования и помочь в подготовке бизнес-плана. Полученные результаты ошеломили заказчика. Оказалось, что потребность рынка в новом продукте гораздо меньше ожидаемой. Проведенные в ходе разработки бизнес-плана финансовые расчеты показали, что при небольшой мощности оборудования новый бизнес никогда не окупится! Предприятию пришлось полностью пересмотреть свои планы - вовремя оказанная профессиональная помощь уберегла заказчика от огромных убытков, так как предполагаемая стоимость проекта составляла примерно 100 миллионов долларов».

Основные требования к бизнес-плану

Сегодня на рынке деловой и методической литературы представлено огромное количество изданий, посвященных написанию такого документа, как бизнес-план. Есть  компании, специализирующиеся на разработке прикладных компьютерных программ, для написания бизнес-плана. Однако это изобилие не формирует четкого представления о том, как должен выглядеть искомый документ. Ведь существуют же определенные требования к его написанию. Как отмечает Александр Паскаль, эти нормы могут соответствовать международной методике ЮНИДО, разработанной для технико-экономических обоснований инвестиций в промышленные проекты, запросам того же Сбербанка, Сельхозбанка, Инвестиционного Фонда и так далее, поскольку целый ряд финансовых институтов как российских, так и зарубежных, предъявляют свои, специфические требования к формату и содержанию бизнес-плана, как документа.  Марина Балюк добавляет, что единой структуры у этого документа и не может быть. Каждый финансовый источник выдвигает свои параметры по форме и содержанию бизнес-плана. . Это делается для того, чтобы минимизировать усилия сотрудников, занимающихся анализом проекта. Однако если бизнес-план подготовлен грамотно, то переструктурировать его в соответствии с требованиями конкретного инвестора или кредитора несложно.

«Один из наших иностранных коллег очень точно сформулировал разницу между западным и российским подходами к бизнес-планированию. Однажды он спросил: «Объясните, почему западный бизнес-план содержит много текста и мало цифр, а российский много цифр и мало текста? Как можно понять, что означают эти цифры и насколько они обоснованы?»- отмечают в компании «Интеркон».

Если говорить об общих требованиях к бизнес-плану, то, по мнению специалистов, он должен быть:

·                      СТАНДАРТИЗИРОВАННЫМ: соответствие требованиям международных методик или структуре типового вопросника  конкретного финансового источника;

·                       КОРРЕКТНЫМ: все оценки должны быть реалистичными и аргументированными;

·                       СДЕРЖАННЫМ: основываться на цифрах и фактах, следует избегать описательности и эмоциональных оценок ;

·                       ДОСТУПНЫМ: простой и ясный язык, меньше технических и специальных терминов;

·                       РАЗБОРЧИВЫМ: хорошо читаемый шрифт, больше подзаголовков и промежуточных выводов;

·                       ИЛЛЮСТРИРОВАННЫМ: больше схем, графиков и рисунков;

·                       ЛАКОНИЧНЫМ: пояснительная записка - в минимально возможном объеме, все детали и подтверждающие документы - в приложения.

Многолетний опыт подготовки бизнес-планов показывает, что для разработки этого документа необходим определенный алгоритм, так как по сути любой бизнес-план состоит из итогов отдельных исследований (рынка сбыта, материалов, оборудования, подбора схем финансирования и т.д.), которые являются отдельными кирпичиками в фундаменте основной идеи бизнес-плана - доказательства жизнеспособности и прибыльности выбранного бизнеса.

Директор консультационной фирмы «ФИНВЕСТ-Лтд» А.Д.Паскаль выделяет некоторые составляющие бизнес-плана. В качестве элементов такого алгоритма может быть использованы следующие этапы подготовки бизнес-плана.

-Анализ существующего финансового состояния компании и его учет в расчетах (при составлении бизнес-плана для действующей компании);

-Исследование макроэкономической ситуации;

-Исследование ситуации в отрасли и регионе;

-Законодательные основы реализации бизнес-плана;

-Исследование рынка продукции, услуг;

-Составление плана продаж;

-Исследование рынка поставщиков оборудования, машин, механизмов;

-Исследование рынка материалов, сырья, комплектующих;

-Анализ местоположения проекта, план размещения производственных мощностей и инфраструктуры;

-Составление календарного графика инвестиций;

-Составление плана производства продукции, услуг;

-Составление плана формирования себестоимости (прямых издержек);

 -Составление плана общих (постоянных) издержек;

-Составление организационного плана, формирование плана персонала (штатного расписания);

-Определение параметров расчетов;

-Выбор финансового калькулятора(компьютерной программы) для проведения расчетов финансовой части бизнес-плана;

-Предварительные расчеты окупаемости;

-Анализ возможностей финансирования, подбор схем финансирования;

-Расчеты различных вариантов и сценариев;

-Анализ рисков - качественный, количественный;

-Подготовка резюме и выводов;

-Подбор приложений;

-Оформление бизнес-плана.

«Конечно, какие-то стадии подготовки бизнес-плана могут идти и параллельно, и приведенный алгоритм не является универсальным шаблоном, - поясняет Александр Паскаль, - но без указанных выше этапов работы трудно получить содержательный и убедительный для инвестора, кредитора или  владельца бизнеса документ». Кроме того, конечный вид данного документа зависит и от того, для каких целей он создается: для внутреннего пользования или для предоставления потенциальным кредиторам или инвесторам. Понятно, что в первом случае не уделяется столь пристального внимания оформлению плана, как во втором.

В заключение хотелось бы отметить, что подобный алгоритм, безусловно, не в состоянии стать своеобразной «шпаргалкой» или руководством к действию. Но он реально может помочь в оценке собственных возможностей. И, если своих ресурсов для выполнения всех поставленных задач не хватает, то, вероятно логичнее обратиться к внешнему консультанту. Приступая к созданию столь ответственного документа, совсем не лишним будет вспомнить слова Б.Франклина: «Видеть легко, трудно предвидеть». Поэтому прогноз вашего успеха во многом зависит от компетентности проведенного анализа.