Часть 1 - Поход к истокам

В арсенале услуг многих консалтинговых компаний (и мы не исключение) с началом кризиса появилась услуга по управлению проблемными активами. В частности, в соответствующем разделе нашего сайта Вы можете найти краткое описание состава работ, предлагаемых нашим Партнерством в рамках Программы по управлению непрофильными и проблемными активами.

Все, казалось бы, как у всех, чинно и солидно, но реальная жизнь не дает расслабиться и почивать на лаврах, да и врожденный перфекционизм неустанно долбит мозг вопросом: а что такое проблемные активы? В какой момент активы вдруг становятся проблемными? Или не вдруг? Можно ли заранее предугадать наступление того момента, когда активы станут «проблемными»? Нужна ли в этом деле «профилактика» и если да, то когда и какая? В общем, вопросов много, а от ответов во многом зависит судьба как отдельных людей, так и компаний в целом. Попробуем разобраться.

Классическое университетское образование и ученая степень кандидата экономических наук диктуют методологию поиска ответа на возникший вопрос - идем к истокам.

АКТИВЫ (от лат. activus - действенный) - совокупность имущества и денежных средств, принадлежащих предприятию, фирме, компании (здания, сооружения, машины и оборудование, материальные запасы, банковские вклады, ценные бумаги, патенты, авторские права, в которые вложены средства владельцев, собственность, имеющая денежную оценку). В широком смысле слова - любые ценности, обладающие денежной стоимостью. Активы принято делить на материальные (осязаемые) и нематериальные (неосязаемые). К последним относятся интеллектуальный продукт, патенты, долговые обязательства других предприятий, особые права на использование ресурсов (источник: «Современный экономический словарь», издательский дом «ИНФРА-М»).

Это, пожалуй, наиболее строгое и полное определение активов (из найденных нами). Некоторые источники в самостоятельную группу выделяют финансовые активы, к которым относят кассовую наличность, депозиты в банках, вклады, чеки, страховые полисы, вложения в ценные бумаги, портфельные вложения в акции других предприятий и пакеты акций других предприятий, дающие право контроля; паи или долевые участия в других предприятиях. При таком подходе к материальным активам относятся земля (если она находится в собственности предприятия); здания и сооружения производственного назначения; здания и сооружения непроизводственного назначения; административные здания; жилищные, детские, учебные, лечебные, оздоровительные и иные здания, помещения, находящиеся на балансе предприятия; установленное и неустановленное производственное оборудование; движимое имущество непроизводственного назначения; запасы сырья, топлива и полуфабрикатов (на складах, в цехах, в дороге), готовой продукции; имущество, основные средства, здания или сооружения, земельные участки, сданные в аренду; принадлежащие предприятию филиалы, дочерние компании, если они не имеют статуса юридического лица, а их балансы не разделены с балансом данного предприятия.

Проблема (от греч. problema - преграда, трудность, задача) - в широком смысле сложный теоретический или практический вопрос, требующий изучения, разрешения; в науке - противоречивая ситуация, выступающая в виде противоположных позиций в объяснении каких-либо явлений, объектов, процессов и требующая адекватной теории для её разрешения. Важной предпосылкой успешного решения проблемы служит её правильная постановка. Неверно поставленная проблема или псевдопроблема уводят в сторону от разрешения подлинных проблем (Большая Советская Энциклопедия).

В.Ф. Берков (Национальная социологическая энциклопедия) добавляет, что в узком смысле проблема - это ситуация, характеризующаяся недостаточностью средств для достижения некоторой цели. Разрешение всякой проблемы можно представить как ряд последовательных, взаимосвязанных шагов, ведущих, в конечном счете, к уменьшению неопределенности в знаниях и деятельности человека и, тем не менее, до самого последнего момента отличающихся недостаточностью возможностей для получения окончательного решения, являющегося целью  поиска. Цель поиска достигается лишь тогда, когда вырабатывается идея, могущая выполнить роль необходимого и достаточного средства для получения такого решения. Тем самым проблема преобразуется в задачу, решаемую по правилам преобразования ее условий. Возникновение проблемы детерминировано предшествующими знаниями и господствующими ценностными установками и определяется, в конечном счете, социальными потребностями людей. Благодаря ценностным установкам в проблему вводятся компоненты, считающиеся важными, необходимыми для того или иного этапа деятельности и содержащие критерий приемлемости или предпочтительности отыскиваемого решения, запрещающую и разрешающую информацию для ведения стратегии и тактики его выработки.

Головин С.Ю. («Словарь практического психолога») указывает на то, что проблема порождается невозможностью объяснить новые факты в рамках наличных представлений. Обычно она формулируется в виде вопроса. Чаще всего это - вопрос о причинах тех или иных событий, о тех факторах, что определяют существование или специфику тех или иных явлений. Нередко проблема соотносится не с причинно-следственными зависимостями, а со связями иного рода. Возможна и другая постановка проблем: они могут связываться не с отношениями, а с самим фактом существования какого-то объекта или его особенностей. В отличие от задачи, проблема осознается как такая противоречивая ситуация, в коей имеются противоположные позиции при объяснении одних и тех же объектов, явлений и отношений между ними. Это не формально-логическое, но диалектическое противоречие внутри единого предмета, явления или процесса, как бы раздваивающее их на противоположности и требующее построения теории, могущей разрешить это противоречие.

Проблемная ситуация генетически первична по отношению к задачам и проблемам. При этом, если в проблемной ситуации центральным элементом является субъект, то в задаче - знаковый объект, а в проблеме - противоречие. Для решения проблемы ее нужно превратить в творческую познавательную задачу, позволяющую проверять модели  тех или иных сознательных или интуитивных решений. Как правило, проблемы вытекают из практики - в том числе практики теоретических рассуждений - в связи с потребностью решения конкретной прикладной задачи или же с невозможностью теоретического продвижения в некоей области из-за появления фактов, необъяснимых или сомнительных с позиций некоей теории. Многие проблемы не находят окончательного решения и остаются как «вечно актуальные», или же объявляются псевдопроблемами.

Справочный сайт «Что это такое» дает более повседневное определение понятию «проблема». Проблема - это субъективное восприятие определенной ситуации, которая неприятна и раздражительна для человека. Проблема является предвзятым отношением к ситуации, которая требует определенных решений. Всякая ситуация, раздражающая нас, лишает нас объективного восприятия события, которому мы и придаем значение проблема. Такого понятия в объективном восприятии даже не должно существовать, и не существует, поскольку это всего лишь неспособность и отсутствие желания решать сложившуюся ситуацию, которая доставляет нам некоторые неудобства. Исходя из этого, достаточно принять происходящее как должное в виду понимания того, что не все зависит от нас. Всякая задача требует решения в отсутствии эмоционального отношения к нам же самим. Иллюзия наших эмоций - вот что такое проблема.

Что же получаем в результате? Если с активами ситуация более-менее понятная (да и то лишь потому, что мы сознательно отбросили определения актива как того, что служит источником извлечения дохода, как ограниченные и методологически несостоятельные), то с проблемностью все оказалась сложнее и запутаннее. Отсутствие четких определений «проблемности» является следствием субъективности самого понятия «проблема». Именно поэтому каждый специалист вкладывает свое сугубо индивидуальное значение в понятие «проблемные активы». Если это действительно так, то могут ли существовать единые методологические подходы к управлению проблемными активами?

Мне кажется, что этот вопрос заслуживает серьезного обсуждения. Управление - и без того достаточно сложный процесс с не всегда точно предсказуемыми результатами, а уж если не знаешь, чем управляешь, то последствия принимаемых решений могут оказаться просто катастрофическими! Конечно, есть действия, которые в любом случае не повредят (что, как правило, в основном и предлагается), но будут ли они действительно оптимальными в сложившейся ситуации с учетом перспективы ее развития?

Любой кризис приводит к необратимым изменениям - после кризиса жизнь неизбежно меняется. В данном случае речь не идет о том, что она становится лучше или хуже, она становится просто иной. В ближайшие несколько месяцев вопросы управления проблемными активами будут становиться все более и более актуальными. В последующих публикациях мы постараемся изложить свою позицию по этому вопросу.

Если у Вас есть своя точка зрения на проблему, совпадающая или не совпадающая с нашей - присылайте свои материалы, мы их обязательно опубликуем. Если тема покажется интересной и актуальной большинству наших посетителей, мы обязательно откроем дискуссионный клуб для ее обсуждения.

В следующей публикации по данной теме мы представим обзор представлений специалистов из различных областей и сфер деятельности о понятии «проблемные активы», разумеется, с нашими комментариями.

Искреннее желаю всем успехов!

До следующих встреч на страницах нашего сайта!

Марина Балюк,

Кандидат экономических наук,