Стратегический анализ зародился в конце 1960-х годов. В
это время крупные фирмы и большинство средних превратились в комплексы,
которые объединяли в себе выпуск разнородной продукции и выходили на
многие товарные рынки. Однако рост продолжался уже далеко не на всех
рынках, а некоторые из них даже были не перспективными. Такое
расхождение возникло из-за различий в степени насыщения спроса,
изменением экономических, политических и социальных условий, растущей
конкуренцией и быстрыми темпами обновления технологий.
Стало очевидно, что продвижение в новые отрасли не поможет компании
решить свои стратегические проблемы или использовать весь свой
потенциал. Ситуация требовала от управляющих радикального изменения
угла зрения. В таких условиях на смену экстраполяции пришло
стратегическое планирование и портфельный анализ.
Единицей портфельного анализа является «стратегическая зона
хозяйствования» (СЗХ). СЗХ представляет из себя какой-либо рынок, на
который фирма имеет или же пытается найти выход. Каждая СЗХ
характеризуется определенным видом спроса, а также определенной
технологией. Как только на смену одной технологии приходит другая,
проблема соотношения технологий становится стратегическим выбором
фирмы. В ходе стратегического анализа фирма оценивает перспективы того
или иного направления деятельности. Стратегический анализ
диверсифицированной компании получил название портфельного анализа.
Портфель предприятия, или корпоративный портфель, – это совокупность
относительно самостоятельных хозяйственных подразделений
(стратегических единиц бизнеса), принадлежащих одному владельцу.
Портфельный анализ – это инструмент, с помощью которого руководство
предприятия выявляет и оценивает свою хозяйственную деятельность с
целью вложения средств в наиболее прибыльные или перспективные ее
направления и сокращения/ прекращения инвестиций в неэффективные
проекты. При этом оценивается относительная привлекательность рынков и
конкурентоспособность предприятия на каждом из этих рынков.
Предполагается, что портфель компании должен быть сбалансирован, т.е.
должно быть обеспечено правильное сочетание продуктов, испытывающих
потребность в капитале для дальнейшего развития, с хозяйственными
единицами, располагающими некоторым избытком капитала.
Цель портфельного анализа – согласование бизнес-стратегий и
распределение финансовых ресурсов между хозяйственными подразделениями
компании. Портфельный анализ, в общем виде, осуществляется по следующей
схеме:
Все виды деятельности предприятия (номенклатура
продукции) разбиваются на стратегические единицы бизнеса, а также
выбираются уровни в организации для проведения анализа портфеля
бизнесов.
Определяется относительная конкурентоспособность отдельных
бизнес-единиц и перспективы развития соответствующих рынков. Сбор и
анализ данных в этом случае производится по следующим направлениям:
привлекательность отрасли;
конкурентная позиция;
возможности и угрозы фирме;
ресурсы и квалификация кадров.
Строятся и анализируются портфельные матрицы (матрицы
стратегического плнирования) и определяется желаемый портфель бизнесов,
желаемая конкурентная позиция.
Разрабатывается стратегия каждой бизнес-единицы, и
хозяйственные подразделения со схожими стратегиями объединяются в
однородные группы.
Далее, руководство оценивает стратегии всех
подразделений с точки зрения их соответствия корпоративной стратегии,
соизмеряя прибыль и ресурсы, потребные каждому подразделению, с помощью
матриц портфельного анализа. При этом, матрицы анализа портфеля
бизнесов сами по себе не являются инструментом принятия решения. Они
только показывают состояние портфеля бизнесов, которое должно
учитываться руководством при принятии решения.
На практике портфельный анализ на предприятии проводится с учетом ряда
стратегических составляющих. Известный специалист в области
стратегического управления Игорь Ансофф выделяет четыре стратегические
составляющие портфельного анализа:
Первая составляющая - вектор роста,
определяющий масштаб и направление будущей сферы деятельности
предприятия. Компоненты вектора роста - продукт и расширение рынка.
Особое значение в условиях рыночной экономики имеет последовательное и
экономически обоснованное определение стратегических направлений
развития сервисных предприятий на основе использования указанной
матрицы:
Проникновение на рынок или совершенствование
деятельности. При выборе данного стратегического направления необходимо
проводить маркетинговые мероприятия по увеличению существующей доли
рынка, а именно: привлечение новых пользователей, в том числе клиентов
предприятий-конкурентов за счет рекламы, повышения качества продукции
(оказываемых услуг), предоставления более выгодных условий, торговых
скидок, использования недостатков в деятельности конкурентов. Такое
направление требует больших затрат, так как «помимо вложений в
технологию и производство сопровождается использованием относительно
низких по сравнению с конкурентами цен»; слияния или поглощения
предприятий-конкурентов.
Развитие рынка. Эта стратегия направлена на поиск новых
сегментов рынка товаров (услуг) для уже освоенных видов
производственного обслуживания. Если, например, предприятие оказывает
услуги в основном юридическим лицам, то в рамках данной стратегии оно
может расширить спектр услуг за счет оказания их и физическим лицам.
Кроме того, возможен выход предприятия со своими предложениями на
соседние хозяйства, другие районы и регионы.
Создание новых продуктов (услуг). Данная стратегия создания
новых видов товаров (услуг) и совершенствования существующих преследует
цель — увеличение сферы их сбыта. При этом предприятие отыскивает
дополнительные ниши в уже существующей и известной области рынка услуг,
исходя из имеющихся потребностей клиентов.
Важное стратегическое направление — диверсификация, которая
связана с разработкой новых видов услуг с одновременным освоением новых
сегментов рынка услуг. Диверсификация — это распространение
хозяйственной деятельности на новые сферы (расширение видов
предоставляемых услуг, географической сферы деятельности и т.д.). В
узком смысле слова под диверсификацией понимается проникновение
предприятий в отрасли, не имеющие прямой производственной связи или
функциональной зависимости от основной их деятельности. Предприятие
должно принимать решение об осуществлении диверсификации в условиях
чрезмерного насыщения рынка услуг и падения спроса на них, усиления
конкуренции, а также при наличии накопленных свободных финансовых
ресурсов, которые в данный момент выгоднее инвестировать в
высокопривлекательные отрасли, нежели в текущую деятельность.
Различают следующие виды диверсификации:
Связанная вертикальная диверсификация (прямая или
обратная). При связанной вертикальной диверсификации (вертикальной
интеграции) сервисное предприятие приобретает новые виды производств и
продуктов, которые используются в технологической цепочке до (обратная
интеграция) или после (прямая интеграция) обслуживающего предприятия.
Так, в системе материально-технического снабжения сервисному
предприятию имеет смысл стать дилером заводов-изготовителей
сельскохозяйственной техники и запчастей. В этом случае предприятие
приобретает сильное конкурентное преимущество — стабильный источник
поставок и поддержку производителя средств производства. А в области
переработки и доведения сельскохозяйственной продукции до потребителя
возможно приобретение сервисным предприятием таких производственных
объектов, как мельницы, хлебопекарни, различные перерабатывающие
мини-заводы на селе и в малых городах, что позволит, в свою очередь
более рационально и выгодно распоряжаться сельхозпродукцией, полученной
от хозяйств в оплату за услуги, нежели просто перепродавать ее без
переработки другим потребителям. При этом надо иметь в виду, что
возможности обслуживающего предприятия в указанном направлении прямой
интеграции несколько ограничены, поскольку оно само без посредников
занимается сбытом заработанной продукции.
Связанная горизонтальная диверсификация (расширение спектра
продуктов или географическое расширение). При связанной горизонтальной
диверсификации (горизонтальной интеграции) специфика состоит в том, что
укрупняются предприятия-конкуренты, работающие в одной области. Так,
более прибыльно работающая МТС может выкупить другие сервисные
предприятия, включая и находящиеся за пределами своей зоны
обслуживания, с целью ослабления конкурентной борьбы и усиления своих
позиций, расширения спектра услуг и привлечения новых клиентов за счет
географического расширения.
Несвязанная диверсификация. При несвязанной диверсификации
предприятие выбирает те виды деятельности, которые не связаны с его
производственными ресурсами и технологиями и, следовательно, не
относятся к его сфере обслуживания. Примером реальной диверсификации
сервисного предприятия является деятельность ОАО «Зирганская МТС»
Республики Башкортостан (РБ), где помимо комплекса услуг
сельскохозяйственного назначения развивают и другие виды
торгово-промышленной деятельности. К ним относятся: изготовление
стройматериалов и запасных частей, производство комбикормов, продажа
товаров народного потребления и т.д. Еще одна сервисная организация РБ
АО «Абзелиловское ремонтно-техническое предприятие», кроме
ремонтно-технических служб, имеет в своем составе такие подразделения,
как участок по монтажу и обслуживанию газового хозяйства, водопроводный
участок, линия по изготовлению лап культиваторов и других запчастей,
узлов для машинно-тракторного парка, участок по изготовлению различных
металлоизделий из отходов основного производства.
Вторая составляющая портфельного
анализа — конкурентное преимущество предприятия.
Существуют различные направления достижения конкурентных преимуществ,
среди которых можно выделить следующие основные: минимизация затрат,
дифференциация товаров (услуг) и ранний выход на рынок.
При осуществлении стратегии минимизации общих издержек предприятию
важно провести тщательный анализ своих затрат и соответствующие
мероприятия, направленные на снижение всех расходов и достижение
эффективности производства. Следует иметь в виду, что достижение
преимуществ за счет сравнительно низкой себестоимости услуг и
выполнения их в необходимые агротехнические сроки по сравнению с
конкурентами выступает весьма актуальной задачей именно в аграрном
секторе экономики, где большинство потребителей услуг чувствительны
прежде всего к их цене и срочности исполнения.
Стратегия дифференциации товаров (услуг) связана с разработкой ряда
существенных их особенностей, которые отличают их от товаров (услуг)
конкурентов. Для успешной реализации этой стратегии предприятие должно
определить возможные потребности клиентов, чтобы уточнить, что их не
устраивает в существующих товарах (услугах) и какие изменения
необходимо провести для удовлетворения ожидаемого роста потребностей в
них со стороны клиентов. Причем такая дифференциация позволяет
предприятию увеличить прибыль, поскольку в этом случае определяющим
фактором для потребителей является не цена, а их специфические
особенности и отличия от услуг конкурентов.
При реализации стратегии раннего выхода на рынок товаров (услуг) с
оригинальными предложениями сервисное предприятие может обеспечить себя
конкурентным преимуществом, позволяющим достичь увеличения прибыли и
быстрого экономического роста. Отметим, что на рынке услуг, ввиду
отличий их от товаров, гораздо труднее защитить оригинальные разработки
с помощью авторских свидетельств на изобретения и патентов, чем на
рынке новых товаров. Поэтому такое конкурентное преимущество действует
непродолжительно и его относительно легче завоевать, чем удержать,
поскольку конкуренты быстро копируют используемые новинки
предприятия-лидера.
Третья составляющая портфельного анализа — синергизм,
которому в литературе дается следующее определение: «явление, когда
доходы от совместного использования ресурсов превышают сумму доходов от
использования тех же ресурсов по отдельности, часто называют эффектом
«2+2=5». Мы будем называть этот эффект синергизмом». Другими словами,
это получение дополнительного экономического эффекта в результате
взаимодействия факторов производства. Синергизм может быть не только
положительным, но и отрицательным. Последний возможен, когда
предприятие диверсифицируется в высококонкурентную отрасль, не имея
достаточного опыта работы и навыков управления в ней.
Четвертая составляющая — это стратегическая гибкость
портфеля различных видов деятельности.
Она предусматривает наличие у предприятия таких возможностей, которые
позволяют ему при необходимости эффективно диверсифицироваться в другие
отрасли. Как подчеркивает И. Ансофф, развитие какой-либо составляющей
портфельного анализа может привести к ослаблению остальных, например,
усиление стратегической гибкости управления приводит к уменьшению
общего потенциального синергизма.
В зависимости от планов предприятия по реализации той или иной
стратегии, целей его дальнейшего развития, а также настоящего
стратегического положения в той или иной отрасли экономики, выбираются
подходы к оценке конкурентных позиций стратегических единиц бизнеса и
привлекательности рынка. В литературе наиболее известны следующие
подходы:
Портфельная матрица Бостонской консультационной группы (матрица БКГ);
«Дженерал Электрик – МакКинзи» или "экран бизнеса";
Матрица консалтинговой компании Артур Д. Литтл;
«Матрица направленной политики» компании Шелл;
Матрица Ансоффа;
Матрица Абеля.
Матрица Бостонской консультативной группы (матрица БКГ)
Появление модели (матрицы) БКГ явилось логическим
завершением одной исследовательской работы, проведенной в свое время
специалистами Бостонской консультативной группы (Boston Consulting
Group). В основе Бостонской матрицы лежит модель жизненного цикла
товара, в соответствии с которой товар в своем развитии проходит четыре
стадии: выход на рынок (товар-"проблема"), рост (товар-"звезда"),
зрелость (товар-"дойная корова") и спад (товар-"собака").
Для оценки конкурентоспособности отдельных видов бизнеса используются
два критерия: темп роста отраслевого рынка; относительная доля рынка.
Темп роста рынка определяется как средневзвешенное значение темпов
роста различных сегментов рынка, в которых действует предприятие, или
принимается равным темпу роста валового национального продукта. Темпы
роста отрасли 10% и более рассматриваются как высокие. Относительная
доля рынка определяется делением доли рынка рассматриваемого бизнеса на
долю рынка крупнейшего конкурента.
Значение доли рынка, равное 1, отделяет продукты – рыночные лидеры – от
последователей. Таким образом, осуществляется деление видов бизнеса
(отдельных продуктов) на четыре различные группы:
Пример 1. Если бизнес-единице
принадлежит 10% рынка, на котором самый крупный конкурент владеет долей
20%, то относительная доля данного бизнеса составит 0,5 (10/20).
В основе матрицы БКГ лежат два предположения:
Бизнес, имеющий существенную долю рынка,
приобретает в результате действия эффекта опыта конкурентное
преимущество в отношении издержек производства. Отсюда следует, что
самый крупный конкурент имеет наибольшую рентабельность при продаже по
рыночным ценам и для него финансовые потоки максимальны.
Присутствие на растущем рынке означает повышенную
потребность в финансовых средствах для своего развития, т.е. обновления
и расширения производства, проведения интенсивной рекламы и т.д. Если
темп роста рынка невелик, например зрелый рынок, то товар не нуждается
в значительном финансировании.
В том случае, когда обе гипотезы выполняются, можно
выделить четыре группы рынков товара, соответствующие различным
приоритетным стратегическим целям и финансовым потребностям:
"Проблемы" (быстрый рост/малая доля): товары этой
группы могут оказаться очень перспективными, поскольку рынок
расширяется, но требуют значительных средств для поддержания роста.
Применительно к этой группе продуктов необходимо решить: увеличить долю
рынка данных товаров или прекратить их финансирование.
"Звезды" (быстрый рост/высокая доля) – это рыночные лидеры.
Они приносят значительную прибыль благодаря своей
конкурентоспособности, но также нуждаются в финансировании для
поддержания высокой доли динамичного рынка.
"Дойные коровы" (медленный рост/высокая доля): товары,
способные принести больше прибыли, чем необходимо для поддержания их
роста. Они являются основным источником финансовых средств для
диверсификации и научных исследований. Приоритетная стратегическая цель
– "сбор урожая".
"Собаки" (медленный рост/малая доля) – это продукты, которые
находятся в невыгодном положении по издержкам и не имеют возможностей
роста. Сохранение таких товаров связано со значительными финансовыми
расходами при небольших шансах на улучшение положения. Приоритетная
стратегия – прекращение инвестиций и скромное существование.
В идеале сбалансированный номенклатурный портфель
предприятия должен включать 2–3 товара – "коровы", 1–2 – "Звезды",
несколько "проблем" в качестве задела на будущее и, возможно, небольшое
число товаров – "собак". Избыток стареющих товаров ("собак") указывает
на опасность спада, даже если текущие результаты деятельности
предприятия относительно хорошие. Избыток новых товаров может привести
к финансовым затруднениям.
В динамичном корпоративном портфеле выделяют следующие траектории (сценарии) развития:
"Траектория товара". Инвестируя в НИОКР средства,
получаемые от "дойных коров", предприятие выходит на рынок с
принципиально новым товаром, который занимает место звезды.
"Траектория последователя". Средства от "дойных коров"
инвестируются в товар-"проблему", на рынке которого доминирует лидер.
Предприятие придерживается агрессивной стратегии наращивания доли
рынка, и товар-"проблема" превращается в "звезду".
"Траектория неудачи". Вследствие недостаточного
инвестирования товар-звезда, утрачивает лидирующие позиции на рынке и
становится товаром – "проблемой".
"Траектория посредственности". Товару-"проблеме" не удается
увеличить свою долю рынка, и он вступает в следующую стадию
(товар-"собака").
Основные рекомендации Бостонской консультационной группы по корпоративному портфелю представлены в таблице 1
Таблица 1. Рекомендации Бостонской матрицы
Доля рынка
Возможные стратегии
Вид стратегии единицы бизнеса
Рост
Инвестирование
"Звезды", "Проблемы"
Удерживание
"Снятие сливок"
"Дойные коровы"
Отступление
Деинвестирование
"Собаки", "Проблемы"
Матрица БКГ помогает выполнению двух функций: принятию решений о намеченных позициях на рынке и
распределению стратегических средств между различными зонами хозяйствования в будущем. Среди
достоинств матрицы БКГ, прежде всего, стоит отметить ее простоту.
Матрица весьма полезна при выборе между различными СЗХ, определении
стратегических позиций и при распределении ресурсов на ближайшую
перспективу.
Однако, из-за простоты, матрица БКГ обладает двумя существенными недостатками:
все СЗХ, положение в которых компании анализируется
с помощью матрицы БКГ должны находится в одинаковой фазе развития
жизненного цикла;
внутри СЗХ конкуренция должна идти таким образом, чтобы
используемых показателей было достаточно для определения прочности
конкурентных позиций компании.
Если первый недостаток является фатальным, т.е. СЗХ,
находящиеся на разных стадиях жизненного цикла, не могут быть
проанализированы с помощью данной матрицы, то второй недостаток вполне
может быть устранен.
В процессе совершенствования матрицы БКГ авторами предлагались
совершенно различные показатели. Основные представлены в таблице 2.
Таблица 2. Показатели оценки стратегического положения с помощью матрицы БКГ.
№
объект оценки
показатель
1
отрасль
темпы роста спроса
2
темпы роста рынка
3
оценка привлекательности СЗХ
4
компания
доля компании на рынке по отношению к доле ведущего
конкурента
5
относительная доля компании на рынке
6
будущая конкурентная позиция компании на рынке
Показатель будущей конкурентоспособности компании на
рынке определяется отношением ожидаемого дохода на капитал и
оптимального (или базового) дохода на капитал. Фактически это
прогнозируемая рентабельность капитала компании или же анализ тенденции
изменения этого показателя в последние годы.
В общем случае привлекательность СЗХ может рассчитана, исходя из соотношения:
Привлекательность СЗХ = aG + bP + cO – dT,
где a, b, c и d – коэффициенты относительного вклада каждого фактора (в сумме составляют 1,0),
G – перспективы роста рынка,
P – перспективы рентабельности на рынке,
O – положительные воздействия со стороны окружающей среды,
T – отрицательные воздействия со стороны окружающей среды.
В качестве примера рассмотрим представление с помощью
матрицы БКГ стратегических позиций гипотетической организации Ренди в
ряде бизнес-областей на рынке чая.
Изучение бизнеса организации показало, что она фактически конкурирует в 10 областях рынка чая (табл. 1).
Таблица 1. Характеристика бизнес-областей организации Ренди на рынке чая
Бизнес-область организации Ренди
Объем продаж / размер области, привод, к среднему
Годовые темпы прироста рынка (за 1990-94 год)
Крупнейшие конкуренты организации в данной бизнес-области
Объем продаж у крупнейших конкурентов
Относительная доля организации Ренди на рынке соотв. Сегмента
Сортовой чай. США
$200т/2.5
5%
United Foods
$150т
1.33
Сортовой чай. Канада
$23.7т/0.3
1%
Canadian Tea
$25т
0.95
Сортовой чай. Европа
$45т/0.6
3%
United Foods
$200т
0.22
Сортовой чай. Третьи страны
$4В.5т/0.6
5%
United Foods
$15т
3.2
Чай марки "Биг Бой"
$355т/4.4
12%
Cheapco
$490т
0.72
Чай марки "СмолФрай"
$36т/0.4
12%
George'sContracts
$45т
0.8
Травяной чай. США
$55.5т/0.7
17%
Herbal Health
$20т
2.8
Травяной чай. Экспорт
$11т/0.1
17,5%
Auntie Dot's
$20т
0.55
Фруктовый чай. США
$23.2т/0.3
18%
Fruit-Tea Fun
$8.5т
2.7
Фруктовый чай. Экспорт
$4.7т/0.06
18,5%
Auntie Dot's
$10т
0.47
Модель БКГ ддя рассмотренных бизнес-областей организации Ренди выглядит следующим образом (рис. 3).
Рис. 3. Матрица БКГ бизнесов организации Ренди на рынке чая
Самый беглый взгляд на полученную модель говорит о том,
что организация Ренди придает незаслуженно большое значение такой
бизнес-области, как "чай частных марок США". Эта область относится к
категории "собак" и, хотя темпы роста этого рыночного сегмента
достаточно высоки (12%), у Ренди существует очень мощный конкурент в
лице организации Cheapco, чья доля на этом рынке в 1,4 раза больше.
Поэтому норма прибыли в этой области не будет высокой.
Если в отношении будущего такой бизнес-области, как "чай частных марок
США", можно еще подумать на предмет того, продолжать делать сюда
инвестиции для сохранения своей доли на рынке или нет, то в отношении
"сортового чая из Европы", "сортового чая из Канады" и "сортового чая
из США" все оказывается предельно ясно. От такого рода бизнеса надо
освобождаться и как можно скорее. Инвестиции в поддержание этого
бизнеса, которые делает организация Ренди, не приводят ни к увеличению
доли на рынке, ни к увеличению прибыли. К тому же, сам рынок этих видов
чая показывает явную тенденцию к замиранию.
Очевидно, что организация Ренди явно не замечает тех перспектив,
которые связаны с развитием рынка "фруктового чая США" и "травяного чая
США". Эти области бизнеса - явные "звезды". Инвестиции в развитие доли
на этом рынке в ближайшем будущем могут обернуться значительным
доходом.
Матрица «Дженерал Электрик – МакКинзи»
Данная матрица разработана консультационной группой
МакКинзи (McKincey) совместно с корпорацией Дженерал Электрик (General
Electric) и получила название "экран бизнеса". Она включает девять
квадратов, а анализ в данной матрице осуществляется по следующим
параметрам:
привлекательность СЗХ;
позиция в конкуренции.
Показатель «привлекательность СЗХ» является
неподконтрольным компании, т.е. те которые тот или иной хозяйствующий
субъект может только фиксировать и на них ориентироваться. Показатель
«позиция в конкуренции», напротив, зависит от результатов деятельности
самого субъекта хозяйствования.
Если в матрице БКГ по оси абсцисс используется статический
(фиксированный) показатель, будь то доля рынка или рентабельность, то в
матрице «Дженерал Электрик – МакКинзи» используется уже динамический
показатель, т.е. не рентабельность, а ее изменение и т.д.
В отличие от матрицы БКГ новая матрица применима во всех фазах циклов
спроса и технологии и при самых различных условиях конкуренции. Однако
пользоваться ею можно только после ряда трудоемких операций.
Матрица «Дженерал Электрик – МакКинзи» имеет размерность 3x3. По осям
выставляются интегральные оценки привлекательности рынка и
относительного преимущества компании на данном рынке или сильных сторон
бизнеса компании. По оси X в матрице «Дженерал Электрик – МакКинзи»
располагаются параметры, которые подконтрольны компании,
соответственно, по оси Y – неподконтрольные.
Увеличение размерности матрицы до 3x3 позволило не только давать более
детальную классификацию сравниваемых видов бизнеса, но и рассматривать
более широкие возможности стратегического выбора.
Анализируемые виды бизнеса отображаются на сетке в виде кружков или
пузырьков. Каждый кружок соответствует общему объему продаж на
некотором рынке, а доля бизнеса компании показывается сегментом в этом
кружке.
Каждая из двух осей матрицы условно делится на три части, таким образом
сетка оказывается состоящей из девяти клеток. Стратегические позиции
бизнеса улучшаются по мере его перемещения на матрице справа налево
снизу вверх.
В матрице «Дженерал Электрик – МакКинзи» выделяются три области стратегических позиций:
область победителей;
область проигравших
средняя область, в которую входят позиции, в которых
стабильно генерируется прибыль от бизнеса, средние позиции бизнеса и
сомнительные виды бизнеса.
Таблица 1. Матрица «Дженерал Электрик – МакКинзи»
Привлекательность
отрасли
Конкурентная позиция
хорошая
средняя
слабая
Высокая
Победитель
Победитель
"Знак вопроса"
Средняя
Победитель
Средний бизнес
Проигрывающий
Низкая
Производитель прибыли
Проигрывающий
Проигрывающий
Факторы, определяющие привлекательность отрасли и позиции бизнеса
на отдельных рынках, различны. Так, основными критериями
привлекательности могут быть размер рынка, темпы роста, уровень
конкуренции, чувствительность рынка к цене. Конкурентоспособность
бизнеса можно оценить, используя такие критерии, как доля рынка,
контролируемая фирмой; эффективность системы маркетинга, уровень
издержек, потенциал и др. Поэтому при анализе каждого рынка следует
выделить характеризующие его факторы и оценить их уровень (низкий,
средний или высокий).
инвестировать, чтобы удерживать занятую позицию и следовать за развитием рынка;
инвестировать в целях улучшения занимаемой позиции, смещаясь по матрице вправо, в сторону повышения конкурентоспособности;
инвестировать, чтобы восстановить утерянную позицию. Такая
стратегия трудно реализуема, если привлекательность рынка слабая или
средняя;
снизить уровень инвестиций с намерением "собрать урожай", например, путем продажи бизнеса;
прекратить инвестиции и уйти с рынка (или рыночного сегмента)
с низкой привлекательностью, где предприятие не может добиться
существенного конкурентного преимущества.
Данная матрица является более совершенной, так как в ней
рассматривается существенно большое число факторов. Поэтому она не
приводит к столь упрощенным выводам, как матрица Бостонской
консультативной группы.
Часто компании имеют несбалансированные портфели. Различные типы такой несбалансированности отражены в таблице 2
Таблица 2. Типы несбалансированности портфеля СХЗ фирмы
Матрица «Дженерал Электрик – МакКинзи» позволяет рассматривать динамику
второго фактора – привлекательность стратегической зоны хозяйствования.
Кроме того, здесь значительно расширен выбор стратегический выбор.
Вместе с тем, матрице «Дженерал Электрик – МакКинзи» присущи общие недостатки методов портфельного анализа. В их числе:
трудности учета границ и масштаба рынка, большое количество критериев;
субъективность оценок;
статичный характер модели;
слишком общий характер рекомендаций.
Из-за имеющихся недостатков матрица «Дженерал Электрик – МакКинзи»
применима далеко не во всех случаях и также как и матрица БКГ носит
лишь рекомендательный характер. Основные ограничения применения матрицы
следующие:
Матрица может использоваться только фирмами приростного типа, так как
она дает возможность лишь предугадать будущее, но не построить его
самостоятельно, как это делают фирмы предпринимательского типа.
Модель «Дженерал Электрик – МакКинзи», как впрочем и все модели
стратегического анализа, исходит из того, что будущее можно предсказать
с достаточной степенью точности. Однако, последнее можно выполнить лишь
при условии уровня неопределенности в пределах от 1 до 3 баллов. При
неопределенности выше 3 баллов наряду с наиболее вероятной возникают
уже и другие альтернативы будущего, а при уровне неопределенности выше
4 баллов адекватно оценить будущее становится практически невозможно.
Человеческий фактор, т.е. результат анализа по методу «Дженерал
Электрик – МакКинзи» – опять же относится ко всем матрицам – зависит от
субъективной оценки управляющего или группы управляющих, мнение которых
всегда относительно.
Привлекательность СЗХ, которая рассчитывается в матрице «Дженерал
Электрик – МакКинзи» может включать в себя множество различных факторов
и коэффициентов. Количество факторов обычно зависит от отрасли, в
которой находится компания, а также от требуемой ступени глубины и
направления анализа. Не последнюю роль в определении показателей оценки
привлекательности СЗХ играет доступность той или иной информации или же
данные, имеющиеся в наличии.
В таблице 3 представлены общие показатели оценки привлекательности СЗХ, а также характеристики сильных сторон компании.
Таблица 3. Характеристики преимуществ компании и привлекательности отрасли.
Характеристики сильных сторон компании (ось X)
Характеристики рыночной привлекательности (ось Y)
Относительная доля рынка
Рост доли рынка
Охват дистрибьюторской сети
Эффективность сети дистрибуции
Квалификация персонала
Преданность потребителя продукции компании
Технологические преимущества
Патенты, ноу-хау
Маркетинговые преимущества
Гибкость
Темпы роста рынка
Дифференциация продукции
Особенности конкуренции
Норма прибыли в отрасли
Ценность потребителя
Преданность потребителя торговой марке
Матрица Артур Д. Литл (Модель АДЛ/ЛС)
Матрица Артур Д. Литтл была разработана известной в
области управления консалтинговой компанией Артур Д. Литл.
В отличие от матрицы БКГ данная модель строится на двух переменных,
отражающих зрелость сектора (жизненный цикл отрасли) и положение по
отношению к конкурентам. Экспертные оценки, показывающие зрелость
сектора и положение по отношению к конкурентам, на основе принятого
Артуром Д. Литлом эвристического положения определяют направленность
деятельности предприятия, форм его экономической деятельности. Именно
это и являются основой товарной политики предприятия.
Концепция жизненного цикла, сама по себе является неотъемленмой частью
стратегического планирования. В литературе выделяют два вида жизненных
циклов:
жизненный цикл спроса;
жизненный цикл технологии.
Концепция жизненного цикла основана на существовании у
всех технологий и товаров нескольких фаз в процессе их присутствия на
рынке. Эти фазы следующие (рисунок 1):
Зарождение – бурный период становления отрасли, когда несколько компаний, стремясь к захвату лидерства конкурируют между собой;
Ускорение роста – период, когда конкуренты, оставшиеся на
рынке, пожинают плоды своей победы. В этот период спрос обычно растет,
опережая предложение;
Замедление роста – период, когда появляются первые признаки насыщенности спроса и предложение начинает опережать спрос;
Зрелость – отрезок времени, на котором достигнуто насыщение спроса и имеются значительные избыточные мощности;
Затухание – снижение объема спроса (иногда до нуля),
предопределяемое долговременными демографическими и экономическими
условиями (такими, как темп роста валового национального продукта или
народонаселения) и темпом устаревания или уменьшения потребления
продукта.
Основное теоретическое положение модели Артур Д. Литтл
состоит в том, что отдельно взятый вид бизнеса любой корпорации может
находиться на одной из описанных выше стадий жизненного цикла, и,
следовательно, его нужно анализировать в соответствии именно с этой
стадией.
Поскольку анализ с помощью данной матрицы проводится по двум
показателям: стадия жизненного цикла продукта и относительное положение
на рынке, то, помимо последовательных смен стадий жизненного цикла
отрасли, может меняться и конкурентное положение одних видов бизнеса
относительно других. Вид бизнеса, при этом, может занимать одну из пяти
конкурентных позиций: доминирующую, сильную, благоприятную, прочную или
слабую.
Каждый вид бизнеса в данном случае анализируется отдельно для того,
чтобы определить стадию развития соответствующей отрасли и его
конкурентное положение внутри нее.
Сочетание двух параметров – четырех стадий жизненного цикла
производства и пяти конкурентных позиций – составляют так называемую
матрицу АДЛ/ЛС, которая состоит из 20 ячеек.
Положение конкретного вида бизнеса указывается на
матрице наряду с другими видами бизнеса корпорации. В зависимости от
положения вида бизнеса на матрице предлагается тщательно продуманный
набор стратегических решений.
Процесс стратегического планирования выполняется в три этапа. На первом
этапе, который называется «простой выбор», стратегия для вида бизнеса
определяется исключительно в соответствии с его позицией на матрице
АДЛ/ЛС. Область «простого выбора» охватывает несколько ячеек.
На втором этапе в рамках каждого «простого выбора» сама точечная
позиция вида бизнеса подсказывает характер «специфического выбора».
Однако «специфический выбор» также является скорее общим стратегическим
руководством. На третьем этапе предложение, которое уже само по себе
явилось уникальным вкладом АДЛ/ЛС в развитие методики стратегического
планирования, осуществляется выбор уточненной стратегии. АДЛ/ЛС
предлагает 24 таких стратегии.
Подход АДЛ/ЛС предполагает, что большинство отраслей попадает под схему
жизненного цикла в установленном порядке, хотя форма цикла может
различаться от отрасли к отрасли.
Согласно концепции АДЛ/ЛС, зрелые отрасли включают в себя небольшое
количество сконцентрированных конкурентов, тогда как отрасли на стадии
зарождения фрагментарны и имеют большое количество конкурентов.
Если выполнить все необходимые аналитические стадии, то выгода, которую
получит аналитик, очевидна:
Хорошее определение функции, рынка, положения и вклада каждого вида бизнеса в корпоративный бизнес-портфель.
Полная картина бизнес-портфеля, в которой не упускается из
вида ни одна из конкретных стратегий, выработанных для каждого вида
бизнеса.
Так как модель АДЛ/ЛС использует подход, основанный на
концепции жизненного цикла отрасли от начала и до конца, то ее можно
универсально применять к различным типам бизнеса. Однако если по
результатам анализа вид бизнеса помещают на определенную стадию
жизненного цикла, то рекомендации будут пригодны именно для этой
конкретной стадии.
Однако при том, что преимущества наглядности и полноты описания
положения фирмы в конкретной СЗХ, а также перспектив развития СЗХ, по
сравнению с предыдущими моделями очевидны, матрица АДЛ/ЛС упирается в
ту же проблему – границы применения. Совершенствование идет по линии
наглядности восприятия, дополнения набора рекомендуемых стратегий
(расширение возможности стратегического выбора), но оценка рыночных
позиций здесь также упирается в уровень неопределенности, а также в
человеческий фактор, от которых при таком подходе никуда не уйти.
В качестве показателей относительной позиции могут быть применены те же
рентабельность или доля на рынке. Информация о стадиях жизненного цикла
вытекает из непосредственной специфики развития отрасли.
Характеристика конкурентных позиций бизнес-единиц
Конкурентная позиция бизнеса
Основные характеристики
1
2
Ведущая
Монополия или надежно защищенное
технологическое лидерство Есть выбор стратегических вариантов
Сильная
Относительная доля рынка
в 1,5 раза выше доли главного конкурента Стратегия выбирается
вне зависимости от конкурентов
Благоприятная
Есть рыночная ниша на рынке
с небольшим числом конкурентов с одинаковыми позициями
Прочная
Специализация в определенном
виде продукта Шансов упрочить позиции мало
Слабая
Бизнес имеет слишком
малый масштаб Слабая резервная система для развития
Сочетание
четырех стадий жизненного цикла отрасли и пяти конкурентных позиций
дает в итоге матрицу ADL (табл. 2.5), в которой приводится
набор стратегических решений.
Таблица 2.5
Рекомендации матрицы ADL
Позиция бизнеса/Стадия жизненного цикла
Прибыль
Денежный поток
Инвестиции
Стратегии
1
2
3
4
5
Ведущая/ Рождение
Неустойчивая
Отрицательный (заем)
С опережением требований
рынка
Новый бизнес
Ведущая/Рост
Положительная динамика
Не обязательно положительный
Продолжение инвестирования
Лидерство в ценах Удержание
доли рынка
Ведущая/Зрелость
Положительная динамика
Положительный
Реинвестирование по мере
необходимости обновления активов
Удержание доли рынка
Удержание конкурентного положения
Ведущая/Спад
Положительная динамика
Положительный
По мере необходимости поддержания
конкурентоспособности продукта
Удержание конкурентного положения
Сильная/ Рождение
Может отсутствовать
Отрицательный (заем)
В соответствии с требованиями
рынка
Усилить конкурентные преимущества
Усилить
Быстрый рост доли рынка
Сильная/Рост
Неустойчивая
Вероятен отрицательный поток
С целью увеличения темпов
роста
Лидерство в ценах Быстрый
рост доли рынка
Сильная/Зрелость
Положительная динамика
Положительный
Реинвестирование по мере
необходимости
Удержание конкурентных позиций
Быстрый рост доли рынка
Сильная/Спад
Положительная динамика
Положительный
Минимальные
Удержание конкурентных позиции
Удержание ниши
Благоприятная/ Рождение
Может отсутствовать
Отрицательный (заем)
(заем)
Избирательные
Выборочное завоевание или
рост доли рынка
Благоприятная/ Рост
Минимальная
Отрицательный (заем)
Избирательные
Лидерство в ценах на важнейшем
рынке Дифференциация продукции
Благоприятная/ Зрелость
Умеренная динамика
Положительный
Минимальные или избирательное
реинвестирование
Рост доли рынка с увеличением
производства Поиск и защита
Благоприятная/Спад
Умеренная динамика
Ликвидный
Минимальные
Эксплуатация рыночной ниши
Уход с рынка
Прочная/ Рождение
Отсутствует
Отрицательный
Избирательные
Подтвердить жизнеспособность
Прочная/ Рост
Отсутствует
Отрицательный или ликвидный
Избирательные
Подтвердить жизнеспособность
Прочная/ Зрелость
Минимальная
Ликвидный
Минимальные
Удержание ниши
Уход из отрасли
Прочная/ Спад
Минимальная
Ликвидный
Деинвестирование
Уход с рынка
Отказ производства
Слабая/Рождение
Отсутствует
Отрицательный (заем)
Избирательные
Достижение уровня конкурентов
Слабая/Рост
Отсутствует
Отрицательный или ликвидный
Избирательные отказ от инвестиций
Обновление продукта Уход
с рынка
Слабая/Зрелость
Отсутствует
Отрицательный или ликвидный
Избирательные отказ от инвестиций
Обновление продукта Уход
с рынка
Слабая/Спад
Отсутствует
Ликвидный
Отказ от инвестиций
Выход из отрасли
Практики отмечают, что данный метод анализа рынка наиболее
приемлем в высокотехнологичных отраслях, где жизненный цикл товаров
достаточно короток и следует часто пересматривать рыночные стратегии,
делая попытки продлить жизненный цикл отрасли. В такого рода отраслях
следует контролировать возможность появления ситуаций, когда уже зрелые
рынки могут превратиться в растущие.
Матрица направленной политики компании Шелл
Еще одной моделью стратегического анализа является
«матрица направленной политики» (DPM - Direct Politic Matrice), которая
была разработана британско-голландской компанией Шелл. Модель Шелл/ДПМ
(Shell/DPM) была создана в развитие модели Бостонской консультативной
группы (БКГ). Матрица направленной политики имеет внешнее сходство с
матрицей «Дженерал Электрик – МакКинзи», но в то же время является
своеобразным развитием идеи стратегического позиционирования бизнеса,
заложенной в модель БКГ. Матрица Шелл/ДПМ – двухфакторная матрица
размером 3x3. Она базируется на оценках как количественных, так и
качественных параметров бизнеса.
По осям матрицы Шелл/ДПМ располагаются следующие показатели:
перспективы отрасли бизнеса;
конкурентоспособность бизнеса.
В модели Шелл/ДПМ по сравнению с моделью «Дженерал
Электрик – МакКинзи» сделан больший упор на оценку количественных
параметров. С помощью модели Шелл/ДПМ оценивается сразу и поток
денежной наличности (матрица БКГ) и отдача от инвестиций (матрица
«Дженерал Электрик – МакКинзи»). Также как и в модели «Дженерал
Электрик – МакКинзи», здесь могут оцениваться виды бизнеса, находящиеся
на разных стадиях жизненного цикла.
По оси X в матрице направленной политики отражают сильные стороны
предприятия (конкурентная позиция), а по оси Y – отраслевую
привлекательность. Ось Y является общим измерением состояния и
перспектив отрасли.
рис. 1. Матрица направленной политики компании Шелл.
Каждая из девяти клеток матрицы соответствует специфической стратегии:
Лидер
бизнеса – предприятие имеет сильные позиции в привлекательной отрасли.
Стратегия развития предприятия должна быть направлена на защиту своих
ведущих позиций и дальнейшее развитие бизнеса.
Стратегия роста – предприятие имеет сильные позиции в умеренно
привлекательной отрасли. Предприятию необходимо постараться сохранить
свои позиции.
Стратегия генератора денежной наличности – предприятие имеет сильные
позиции в непривлекательной отрасли. Основная задача предприятия –
извлечь максимальный доход.
Стратегия усиления конкурентных преимуществ – предприятие занимает
среднее положение в привлекательной отрасли. Необходимо инвестировать,
чтобы переместиться в позицию лидера.
Продолжать бизнес с осторожностью – предприятие занимает средние
позиции в отрасли со средней привлекательностью. Осторожные инвестиции
в расчете на скорую отдачу.
Стратегия частичного свертывания – предприятие занимает средние позиции
в непривлекательной отрасли. Следует извлечь максимальный доход с того,
что осталось, а затем инвестировать в перспективные отрасли.
Удвоить объем производства или свернуть бизнес – предприятие занимает
слабые позиции в привлекательной отрасли. Предприятию необходимо либо
инвестировать либо покинуть данный бизнес.
Продолжать бизнес с осторожностью или частично свертывать производство
– предприятие занимает слабые позиции в умеренно привлекательной
отрасли. Стараться удержаться в данной отрасли пока она приносит
прибыль.
Стратегия свертывания бизнеса – предприятие занимает слабые позиции в
непривлекательной отрасли. Предприятию необходимо избавиться от такого
бизнеса.
По сути, Матрица Шелл предлагает держать фокус на потоке денежной
наличности и на оценке отдачи инвестиций.
Основная идея матрицы состоит в том, что общая стратегия организации
должна обеспечивать поддержание баланса между денежным излишком и его
дефицитом путем регулярного развития новых перспективных видов бизнеса,
основанных на последних научно-технических разработках, которые будут
поглощать излишки денежной массы, порождаемые видами бизнеса,
находящимися в фазе зрелости своего жизненного цикла. Матрица Шелл
ориентирует на перераспределение определенных финансовых потоков из
бизнес-областей, порождающих денежную массу, в бизнес-области с высоким
потенциалом отдачи инвестиций в будущем.
Компания «Шелл» также добавила к своей матрице ряд рекомендаций и приводит дополнительную таблицу принятия решений (таблица 1).
Таблица 1. Таблица принятия решений в зависимости
от перспектив прибыли и отдачи инвестиций
Перспективы прибыли
Прирост отдачи капвложений
Позиция на рынке
Политика капвложений
+
+
улучшить, сохранить
Инвестировать
+
0
сохранить, расширить
реинвестировать
прибыль
+
-
пустить на самотек
Извлечь максимальную выгоду
0
-
уходить медленно
Ликвидировать активы
-
-
уходить быстро
-
Как и для матриц БКГ и "Дженерал Электрик - МакКинзи",
для матрицы в литературе выделяются переменные конкурентоспособности
компании и привлекательности отрасли, которые используются построении
матрицы Шелл/ДПМ и поведении портфельного анализа (таблица 3).
Таблица 3. Переменные конкурентоспособности компании и привлекательности отрасли.
Переменные, характеризующие конкурентоспособность
предприятия (ось X)
Относительная доля рынка
Охват дистрибьюторской сети
Эффективность дистрибьюторской сети
Технологические навыки
Ширина и глубина товарной линии
Оборудование и месторасположение
Эффективность производства
Кривая опыта
Производственные запасы
Качество продукции
Научно-исследовательский потенциал
Экономия масштаба производства
Послепродажное обслуживание
Кадры
Темпы роста отрасли
Относительная отраслевая норма прибыли
Цена покупателя
Приверженность покупателя торговой марке
Значимость конкурентного упреждения
Относительная стабильность отраслевой нормы прибыли
Технологические барьеры для входа в отрасль
Значение договорной дисциплины в отрасли
Влияние поставщиков в отрасли
Влияние государства в отрасли
Уровень использования отраслевых мощностей
Заменяемость продукта
Имидж отрасли в обществе
Перспективы развития
Матрица И. Ансоффа и матрица Д. Абеля
Разновидностью портфельных матриц является
матрица известного американского специалиста по стратегическому менеджменту
Игоря Ансоффа, предназначенная для описания возможных стратегий предприятия в условиях растущего рынка. Считается, что
при выборе направлений роста у предприятия есть несколько стратегических
альтернатив: стратегия совершенствования деятельности, товарной экспансии
(разработка новых или совершенствование существующих продуктов), развития
рынка, диверсификации.
Модель развития товара/рынка И.
Ансоффа (матрица Ансоффа) позволяет использовать одновременно
нескольких стратегий. Она основывается на предпосылке, что наиболее
подходящая стратегия для интенсивного роста объема продаж может быть
определена решением продавать существующие или новые продукты на
существующем или на новом рынках.
Данная матрица Ансоффа представляет собой схему, предназначенную для
помощи менеджерам в принятии решения о выборе стратегии, а также служит
диагностиеским инструментом. Матрица Игоря Ансоффа предназначена для
описания возможных стратегий предприятия в условиях растущего рынка.
По одной оси в матрице рассматривается вид товара – старый или новый, по другой оси – вид рынка, также старый или новый.
Таблица 1. Матрица Ансоффа.
Вид рынка
Старый рынок
Новый рынок
Старый товар
Совершенствование деятельности
Стратегия развития рынка
Новый товар
Товарная экспансия
диверсификация
Сущность стратегий И. Ансоффа состоит в следующем:
Стратегия проникновения
на рынок— расширение рыночного
сегмента методами стимулирования продаж, вытеснения конкурентов, которые
действуют на данном сегменте рынка.
Стратегия поиска
новых рынков — определение
групп новых потребителей, создание дополнительных каналов распределения
товаров.
Стратегия создания
новой продукции — разработка
новых продуктов, технологий, повышение показателей качества.
Стратегия диверсификации
— распространение хозяйственной
деятельности на новые сферы. Диверсификация целесообразна, если предприятие
имеет потенциальные возможности проникновения в новые высокопривлекательные
отрасли. Диверсификация может осуществляться разными способами:
- производство новой продукции на существующих производственных
линиях (концентрическая диверсификация),
- процесс
приобретения или включения в состав предприятия новых производств, входящих
в технологическую цепочку выпуска старого продукта на ступенях до и
после производственного процесса (вертикальная диверсификация).
В
тех случаях, когда диверсификация является целесообразной для предприятия
стратегией, осуществлять ее можно двумя путями:
внутренний
рост — проведение диверсификации деятельности самого предприятия,
внешний
рост — слияние, поглощение, создание интегрированных структур
Основанием
для выбора одной из стратегий является снижение уровня издержек, рост
объемов продаж либо сочетание этих показателей.
Рекомендации по выбору стратегии в матрице Ансоффа следующие:
Стратегия совершенствования деятельности
(проникновения на рынок). При выборе данной стратегии компании
рекомендуется обратить внимание на мероприятия маркетинга для имеющихся
товаров на существующих рынках: провести изучение целевого рынка
предприятия, разработать мероприятия по продвижению продукции и
увеличению эффективности деятельности на существующем рынке.
Товарная экспансия (Развитие продукта) – стратегия разработки
новых или совершенствования существующих товаров с целью увеличения
продаж. Компания может осуществлять такую стратегию на уже известном
рынке, отыскивая и заполняя рыночные ниши. Доход в данном случае
обеспечивается за счет сохранения доли на рынке в будущем. Такая
стратегия наиболее предпочтительна с точки зрения минимизации риска,
поскольку компания действует на знакомом рынке.
Стратегия развития рынка. Данная стратегия направлена на поиск
нового рынка или нового сегмента рынка для уже освоенных товаров. Доход
обеспечивается благодаря расширению рынка сбыта в пределах
географического региона, так и вне его. Такая стратегия связана со
значительными затратами и более рискованна, чем обе предыдущие, но
более доходна. Однако выйти напрямую на новые географические рынки
трудно, так как они заняты другими компаниями.
Стратегия диверсификации предполагает разработку новых видов
продукции одновременно с освоением новых рынков. При этом товары могут
быть новыми для всех компаний, работающих на целевом рынке или только
для данного хозяйствующего субъекта. Такая стратегия обеспечивает
прибыль, стабильность и устойчивость компании в отдаленном будущем, но
она является наиболее рискованной и дорогостоящей.
Достоинствами использования планирования по матрице И.
Ансоффа являются наглядность и простота применения. Недостатки
использования планирования по матрице И. Ансоффа - односторонняя
ориентация на рост и ограничения в разрезе двух характеристик (продукт
- рынок).
Матрица Д. Абеля, фактически, исправила недостатки модели, предложенной
И. Ансоффом. Абель предложил определять область бизнеса в трех
измерениях:
обслуживаемые группы покупателей;
потребности покупателей;
технология, используемая при разработке и производстве продукта.
рис. 1. Поле возможных стратегий (по Д. Абелю).
Первым важнейшим критерием оценки по матрице Абеля
является соответствие рассматриваемой отрасли общему направлению
деятельности компании, с тем, чтобы использовать синергический эффект в
технологии и маркетинге. Другими критериями выбора являются
привлекательность отрасли и «сила» бизнеса (конкурентоспособность).
Д.Абель развивает подход И. Ансоффа,
предлагая дополнительный третий фактор для определения бизнеса —
технологию. Вначале на схеме устанавливается положение исходного
бизнеса. Затем, двигаясь от исходного положения по трем осям,
предприятие может найти другие сегменты рынка, иное применение
продукции для удовлетворения выявленных потребительских нужд или
определить возможности сокращения издержек производства за счет
изменения технологии производства и сбыта продукции.
Р. Купер (Cooper) рассматривает использование трехмерного
подхода Абеля на примере фирмы, производящей оборудование для изготовления смесей в
целлюлозно-бумажной промышленности. Существование новых областей деятельности
для данной компании можно рассматривать, двигаясь по трем осям. Новые
потребительские группы: химическая промышленность, очистка нефти, пищевая
промышленность. В этих отраслях также может быть использовано производимое
компанией оборудование для изготовления смесей. Расширение характеристик
потребностей предполагает, что покупателям могут потребоваться дополнительные
операции: вентиляция жидкости и ее откачка, фильтрация, перемалывание и др.
Сочетание новых потребительских групп с дополнительными требованиями покупателей
дает набор возможных направлений развития бизнеса. Например, компания может
развивать функцию перемалывания для пищевой и химической промышленности,
функцию специального откачивания для очистки нефти в химической промышленности
и т. д.
Каждая из этих возможностей представляет новую область
для компании. Вместе с тем компания может двигаться и по третьему направлению,
совершенствуя технологии выполнения рассмотренных операций. Она может
использовать принципы магнитной гидродинамики для перемещения жидкостей,
применять процессы биоокисления и другие технологии.
В российской практике также можно найти
соответствующие примеры. Омский завод стиральных машин производил стиральную
машину «Сибирь» с центрифугой. Затем на основе существующей технологии производства
центрифуг было организовано производство сепараторов для небольших сельских
молокозаводов. Следовательно, было найдено новое применение имеющейся
технологии.
Таким образом, набор возможных
стратегических направлений развития бизнеса существенно расширяется. При этом
возникает задача определения критериев выбора наилучшей области. Первым и
важнейшим критерием является соответствие
рассматриваемой области общему направлению деятельности фирмы, с тем чтобы
использовать синергический эффект в технологии и маркетинге. В рассматриваемом
примере все области отвечают этому критерию.
Другими критериями выбора являются привлекательность области и
«сила» бизнеса. Привлекательность
области, в свою очередь, оценивается по двум факторам: привлекательность
рынка и технологическая сложность. «Сила»
бизнеса определяется рыночными преимуществами продукта и синергическим
эффектом компании в области технологии и маркетинга. В итоге Р. Купер приходит
к портфельной матрице (рис. 4), на которой отображаются возможные стратегические
направления развития бизнеса. Считается, что проведенная по диагонали матрицы
пунктирная линия отсекает непривлекательные стратегические области.
Идеи портфельного анализа развиваются
многочисленными авторами и консультационными фирмами. Мы рассмотрели основные,
наиболее известные подходы к проведению портфельного анализа и определению
стратегических направлений развития корпоративного портфеля предприятия. На
практике предприятие может воспользоваться элементами каждой из перечисленных
выше стратегий. В целом следует выделить важную, на наш взгляд, особенность
портфельного анализа:
это не только методический
подход к анализу ситуаций и проблем предприятия, но также и набор возможных
типичных стратегий.
Привлекательность области
Малая
Хорошие шансы
Шансы большого риска
Большая
Консервативныешансы
Нет шансов
«Сила» бизнеса
Большая
Малая
Рис. 4.. Привлекательность
области/«сила» бизнеса
Портфельный анализ деятельности
российских предприятий показывает, что два типа товаров — товары—«дойные
коровы» и товары-«собаки», в терминологии Бостонской консультационной группы,
имеют практически все предприятия. Причем подразделения, производящие
товары—«дойные коровы», всегда стараются подчеркнуть, что они «кормят»
остальных и у них неправомерно забирают заработанные средства. Именно такие
подразделения в процессе приватизации старались отделиться от предприятия и
приватизироваться самостоятельно. Однако с точки зрения долгосрочного развития
такие подразделения не всегда остаются прибыльными, их место со временем может
занять другое подразделение, в которое вкладываются средства, изымаемые у данного
подразделения. Такова логика развития.
Важный момент, на который следует
обратить внимание при проведении портфельного анализа, связан с необходимостью
тщательного анализа всех параметров. Так, на одном из алтайских предприятий,
производящем наряду с прочей продукцией стиральные машины, решили прекратить
производство стиральных машин, так как они не давали прибыли, их доля на рынке
была невелика. На первый взгляд, эта продукция по Бостонской матрице относится
к товарам-«собакам». Но по второму параметру (темпы роста рынка) стиральные
машины относятся к перспективной продукции, спрос на которую довольно стабилен.
Однако выпускаемая продукция оказалась неконкурентоспособной на рынке по ряду
характеристик, поэтому ее скорее можно отнести к проблемным товарам: рынок перспективен, но для получения дохода
нужны вложения средств с целью модификации продукции в соответствии с
требованиями рынка. Естественно, что такой качественный анализ должен
подкрепляться количественным (расчетами); в частности, необходимо составить
бизнес-план, чтобы определить, сколько именно средств потребуется, на какой
срок и т. д. Следует помнить, что, когда планируется перераспределение или
вложение средств в определенный продукт или стратегическую единицу бизнеса,
должен быть обязательно составлен детальный бизнес-план развития продукта или
СЕБ.
Построение портфельных матриц предполагает проведение большой работы по
сегментации рынка, по сбору информации, которая может отсутствовать в
явном виде.
PIMS-анализ
Обоснованность принимаемых стратегических
решений во многом определяется полнотой и достоверностью используемой информации.
Одной из наиболее содержательных баз данных о крупных промышленных фирмах и
действенным инструментом стратегического анализа экономической информации
является проект PIMS
(ProfitImpactofMarketStrategy; на русский язык название проекта можно
перевести как «влияние рыночной стратегии на прибыль»; в российской научной
литературе нередко употребляется аббревиатура ПИМС). Этот проект представляет
собой попытку установления количественных закономерностей влияния факторов
производства и рынка на долгосрочную рентабельность и прибыльность предприятий.
Проект реализуется Институтом стратегического планирования в Кембридже (штат Массачусетс),
который располагает обширным эмпирическим материалом об опыте функционирования
более 3000 фирм Северной Америки и Европы по 100 стратегическим факторам. Для
обработки статистических данных используются многофакторные регрессионные
модели. Это позволяет оценивать относительную важность каждого наблюдаемого
фактора, выделять наиболее значимые факторы, влияющие на прибыльность
предприятий.
«Ключевая теоретическая посылка проекта
ПИМС, подтвержденная проведенными эмпирическими исследованиями, гласит, что
эффективность функционирования любой хозяйственной организации, независимо от
ее отраслевой принадлежности, размера, специфики выпускаемой продукции,
географического положения, определяется общими для всех производств факторами.
В результате анализа данных о функционировании предприятий, содержащихся в
базе, были определены 37 таких факторов, которые в совокупности на 80%
объясняют различия в показателях эффективности хозяйственных организаций».
Наиболее существенными из них являются следующие.
1.
Капиталоемкость — предприятия, выпускающие продукцию, требующую больших
капиталовложений, менее рентабельны в долгосрочном периоде, нежели
менее капиталоемки.
2.
Относительное качество продукции — продукция, признанная покупателями
как более качественная, чем у конкурентов, обеспечивает предприятиям
более высокую рентабельность.
3.
Производительность труда — предприятия с более высокой производительностью
труда более рентабельны. Особенно ощутимо влияние этого фактора, если
рост производительности труда не связан с капиталовложениями.
4.
Конкурентная позиция бизнеса — более высокая доля рынка относительно
новых конкурентов обеспечивает более высокую доходность бизнеса.
5.
Низкие затраты на единицу продукции — возможность снизить затраты за
счет факторов прямого и косвенного воздействия позволяет обеспечивать
рост продаж и увеличивать доходы предприятия.
6. Вертикальная интеграция — в условиях стабильного рынка
вертикальная интеграция положительно влияет на хозяйственную деятельность
предприятия.
7.
Инновации — увеличение вложений в новые продукты, разработку новых рынков
позволяет достичь качественного роста. Однако это происходит лишь в
условиях сбалансированной политики инноваций, обеспечивающей доходность
бизнеса как в долгосрочном, так и краткосрочном периоде.
Поскольку
в реальной хозяйственной практике все перечисленные факторы не только
оказывают влияние на доходность, но также оказывают взаимное влияние
друг на друга, необходимо построить многофакторные модели, отражающие
зависимости, а также их использовать для поиска резервов доходности
бизнеса.
Модель
может дать полезную информацию о том, какие из перечисленных выше факторов
наиболее значимы на современном этапе деятельности предприятия.
В реальной хозяйственной
практике стратегические факторы, как правило, взаимосвязаны, поэтому в проекте
большое внимание уделяется построению эмпирических зависимостей, отражающих
эти взаимосвязи. В проекте PIMS эти взаимосвязи представлены в виде двухмерных
матриц, по осям которых отражены 3—5 уровней (качественных характеристик)
рассматриваемых факторов. Такими факторами являются, например, цена—качество,
уровень качества—доля рынка, уровень качества—интенсивность инвестиций, доля
рынка—доход на инвестиции и т. д. В клетках матрицы показаны относительная
цена, прогнозная доля рынка, уровень рентабельности инвестиций и другие
показатели, которые затем могут быть скорректированы в соответствии с данными
предприятия в диалоговом режиме. Одна из таких матриц приведена в табл. 7.
Таблица 7.
Зависимость
величины дохода от доли рынка
Доля рынка, %
менее 7
7—15
15-23
23-38
свыше 38
Доход от инвестиций, %
10
16
21
23
33
Считается, что
бизнес-единицы, имеющие более высокую долю рынка, характеризуются и более
высокими доходами (до вычета налогов) от инвестиций, рассчитанными в денежном
или процентном выражении. Верно и обратное утверждение о том, что потеря доли
рынка ведет с сокращению доходов от инвестиций. Однако некоторые исследователи
показали, что высокая доля рынка не всегда обеспечивает большую прибыльность.
Фирмы, которые продают товары более высокого качества, чем товары конкурентов,
могут иметь высокие прибыли, даже если они не имеют большой доли рынка. Сами
создатели PIMS утверждают, что наиболее важным фактором,
влияющим на результаты функционирования фирмы, является качество товаров и
услуг. Они также считают, что рыночные лидеры обычно выпускают продукцию более
высокого качества, чем их конкуренты. Следовательно, к изменению доли рынка,
как и ко многим другим стратегическим задачам, следует относиться с
осторожностью, учитывая ее взаимосвязь с другими задачами. Поэтому зачастую
эффективной стратегией может оказаться стратегия
сохранения существующей доли рынка.
Компания с высокой долей
рынка имеет возможность экономить на всем: от производства до маркетинга. Такая
компания может располагать более квалифицированным и опытным персоналом, более
прочными связями с поставщиками, дилерами, кредиторами. Широкомасштабная
деятельность позволяет такой компании создавать «больший шум» на рынке.
Имеется в виду реклама, мероприятия по стимулированию сбыта и др. В результате
потребители скорее узнают товары крупной компании, начинают им больше доверять
просто по той причине, что информация о них поступает чаще, а это, естественно,
ведет к росту доходов такой компании.
В процессе
многоступенчатых расчетов в диалоговом режиме менеджер предприятия может
сравнивать данные, характеризующие деятельность функционирующих в отрасли
предприятий, с эмпирическим материалом модели и на этой основе прогнозировать
ожидаемый уровень дохода от инвестиций предприятия (предприятие выходит на
некоторый прогнозный уровень показателя прибыли на инвестированный капитал).
Итоговый отчет может содержать предложения о том, какие внутренние переменные
предприятие должно изменить, чтобы улучшить свои результаты.
Безусловно, формальный
анализ даже с использованием богатейшей эмпирической базы PIMS не позволяет
учесть такие качественные параметры, как стиль и методы руководства,
сложившаяся структура управления, мотивация персонала предприятия, роль инноваций
и т. д. Поэтому проект PIMS является основой для принятия управленческих
решений, так же как и методы портфельного анализа и другие формальные методы.
Следовательно, данный подход позволяет предприятию учиться на опыте других
предприятий, выбирать наиболее удобные способы будущих действий для получения
высоких доходов. Однако следует иметь в виду, что этот проект реализован
применительно к высокоразвитым, относительно устойчивым видам рынков и
бизнеса.
GAP -анализ
Одним из методов стратегического
анализа является GAP-анализ (от англ. Gap — щель),
называемый также анализом стратегических «люков». Задачей анализа является
установление разрывов между намеченными маркетинговыми целями предприятия
и его реальными возможностями (рис. 2.9).
Рис Графики GAP-анализа
Основные этапы GAP-анализа:
определение основного стратегического показателя деятельности
предприятия (например, доля рынка, выручка, рентабельность),
выявление реальных возможностей предприятия во временной
динамике,
определение конкретных показателей стратегического планирования,
обеспечивающих рост доли рынка,
установление «разрыва» между показателями стратегического
плана и реальными возможностями,
разработка мероприятий по устранению «разрыва»
Источник -
Стратегическое управление и планирование
Комментарии
0#3Дмитрий2009-12-11 04:00Спасибо большое.Если появиться новая информация рад буду ознакомиться.Цитировать
0#2Галина Некрасова2009-12-10 12:26Дмитрий, добавили более понятную схему с координатами и комментарии. Более подробную информацию по использованию матрицы Абеля можно найти в книгах по менеджменту, например, Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. – М.: Инфра-М, 2001Цитировать
0#1Дмитрий2009-12-09 16:23Как использовать матрицу Абеля?Какие еденицы откладывать на координатах и как конкретно используется эта матрица при выборе стратегии?Обьясните…очень мало информации.Цитировать
Комментарии
Более подробную информацию по использованию матрицы Абеля можно найти в книгах по менеджменту, например,
Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент. – М.: Инфра-М, 2001 Цитировать
RSS лента комментариев этой записи.